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Il nostro servizio
Omnia Service è il riferimento per tutto quello che riguarda la formazione, l'installazione, l'assistenza tecnica, la creazione e l'aggiornamento degli archivi tecnici. Crediamo che l'assistenza post vendita sia la chiave del successo di un prodotto. Il nostro sforzo si e' inoltre rivolto ad un costante miglioramento dei servizi offerti ai nostri Clienti, sia creando team di tecnici specializzati nell'assistenza, sia sfruttando tutte le più moderne tecnologie di comunicazione quali Internet e la teleassistenza. Tuttavia riteniamo che ricopra ancora un ruolo importante l'assistenza prestata direttamente presso la sede del cliente. Per la nostra esperienza questa modalità operativa, è la più complessa da un punto di vista logistico ma la migliore per la personalizzazione del software e la formazione per l’Azienda.